Auditoría de ecommerce 13/05/2026

Descubre cómo optimizar tu tienda online con nuestra sesión sobre auditoría e-commerce. Aprende a mejorar la experiencia del usuario, incrementar las tasas de conversión y optimizar tus campañas publicitarias. Analizamos tiendas reales y brindamos consejos prácticos sobre SEO, diseño web, y estrategias de marketing digital.

En esta edición:

• Mauricio: Consultó sobre la optimización de las descripciones de producto, la inclusión de contenido visual (fotos y GIFs) y un bloque de “envío garantizado”. Discutió la implementación de interlinks para sugerir productos complementarios y elevar el ticket promedio, la evaluación de costos entre plataformas de envío, y la obligatoriedad de comunicar el tiempo de producción de 20 a 25 días.
• Diego Martin: Se unió para mejorar las ventas fuera de Mercado Libre y preguntó sobre la exploración de plataformas (tipo CRM) para marketing por WhatsApp. La conversación se centró en la necesidad de consolidar la estética web (evitar mezcla de colores/estilos), reducir texto confuso y priorizar la credibilidad a través de redes sociales y atención personalizada.
• CTNsoluciones: Informó sobre la organización de un evento propio con cuotas sin interés y la migración a la plantilla “Río”. La consulta se centró en la optimización de contenido mediante inteligencia artificial (Gemini o Cloud) para adaptar descripciones de Mercado Libre a formato HTML, mejorando el SEO y la lectura.
• Malenka: Consultó sobre su diagnóstico de ventas, que dependen mayoritariamente de canales físicos e Instagram, con muy baja conversión en su tienda nube. La discusión se centró en la migración a plantillas más modernas (Río, Brasilia, Cali) y la incorporación de banners humanizados.
• Freestyle: Consultó sobre la revisión de banners, sugiriendo ajustar sus tamaños para dispositivos móviles y optimizar el texto superpuesto. La conversación se enfocó en el uso de carruseles para productos, la incorporación de reseñas de clientes en formato de imagen, y la inclusión de infografías o videos cortos para especificaciones técnicas.
• Piel Sagrada: Discutió la transición de productos (de bikinis a ropa otoño/invierno) y la recomendación de cambiar la plantilla. Consultó sobre el diseño responsivo (imágenes separadas para escritorio/móvil), la reestructuración de la página de inicio con banners y carruseles, y acordó con Manuel la ubicación de la guía de talles al inicio de la descripción del producto.
• Emilse: Presentó su tienda de decoración, mencionando que no ha concretado ventas en dos meses. Consultó sobre la revisión completa del sitio: cambiar el fondo a blanco, definir categorías principales (textil, lámparas, cuadros), implementar una estrategia de reseñas (con cupones), optimizar imágenes (marcos/GIFs), usar IA para redacción de descripciones, y adquirir un dominio propio.

¡No te lo pierdas! Y si tenés dudas podés dejarlas en la academia.