Auditoría de ecommerce del 26 de noviembre

Descubre cómo optimizar tu tienda online con nuestra sesión sobre auditoría e-commerce. Aprende a mejorar la experiencia del usuario, incrementar las tasas de conversión y optimizar tus campañas publicitarias. Analizamos tiendas reales y brindamos consejos prácticos sobre SEO, diseño web, y estrategias de marketing digital.

En esta edición:

• Laila Marinelli: Discutió la organización de su sitio web, la mejora del contraste de los botones de llamada a la acción (CTA), la importancia de agregar texto descriptivo a las imágenes de producto para el SEO (medidas, material) y la estrategia para la exhibición de colecciones y marketing por correo electrónico/WhatsApp.
• Ortopedia Kinen: La revisión del sitio se centró en la necesidad de humanizar la marca con imágenes de personas, la optimización de contenido y reseñas para generar confianza, el inicio de trabajo con email marketing (Perfit, Marketing Nube) mediante un formulario de suscripción, el uso de Estadísticas Nube y la conexión con Google Analytics para análisis de datos, y la implementación de venta cruzada con la aplicación CrossUp.
• Laura: Consultó sobre la secuencia de correos electrónicos de bienvenida tras la suscripción (sugerencia de tres correos), la adición de intereses del cliente al formulario de suscripción para futura segmentación, la visualización de una colección de pañuelos que desapareció tras un cambio de plantilla y la forma de hacer visible la información de cuotas sin interés en la página de inicio.
• Julian Plaksin: Consultó sobre la primera foto del producto (auriculares de conducción ósea) para anuncios de catálogo (se recomendó una más limpia), la estrategia de comunicación y marketing visual (Meta como principal canal), la adición de un video de YouTube a la ficha del producto y la búsqueda de una solución para ofrecer papel de regalo para Navidad en el carrito de compras.
• Mercedes: Consultó sobre la necesidad de usar fotos reales de la comida en banners y productos (viandas), el diseño adecuado para las fotos de producto, la estrategia de newsletter para retargeting (dirigir a WhatsApp o a la web), la integración de Google Analytics con Estadísticas Nube para un monitoreo de métricas más sencillo (visitantes, tasa de conversión, origen de visitas) y la optimización de Google Ads (medición del botón de WhatsApp y gestión de recomendaciones de bajo rendimiento). Solicitó la coordinación de una ronda de consultas específica sobre Google Ads.
• Cata Home: Consultó sobre cómo destacar el 30% de descuento por transferencia para el Black Friday, la necesidad de generar un banner específico como portada y unificar la estética de descuento en los carruseles de categorías. También se le aconsejó sobre el uso de formatos de reseñas más visuales, incluir productos relacionados en el carrito, utilizar Chat GPT para alargar las descripciones de los productos y optimizar el SEO en productos y categorías.

¡No te lo pierdas! Y si tenés dudas podés dejarlas en la academia.