Este workshop, impartido por Fla, aborda el contenido generado por el usuario (UGC) como una estrategia clave para humanizar y fortalecer la comunicación de una marca. Fla explica cómo el UGC permite conectar de manera más auténtica con el público, mostrando experiencias reales y diversas de usuarios que utilizan los productos en su día a día, generando así mayor credibilidad, comunidad y alcance orgánico. Se profundiza en cómo las marcas, tanto grandes como pequeñas, pueden implementar estrategias que incluyen desafíos, reposteo estratégico, colaboración con microinfluencers y creación de contenido más cercano y genuino, alejándose del contenido excesivamente producido o guionado. También se ofrecen consejos prácticos para fomentar la participación de los clientes y creadores, como el envío de mensajes personalizados, incentivos y mantener una comunicación cálida y cercana.
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